Dozent: Die Vorlesung wird aufgrund von Beurlaubung von Prof. Dr. Halfmann derzeit durch eine Lehrbeauftragte vertreten.

Studiengang: Bachelor- und Diplomstudiengang Wirtschaftsingenieurwesen

Ziel der Veranstaltung: Die Veranstaltung „Marketing II“ richtet sich an Studierende des Diplomstudiengangs Wirtschaftsingenieurwesens mit dem Studienschwerpunkt „Beschaffung und Vertrieb“ und kann außerdem als Wahlpflichtfach von Studierenden des Wirtschaftswissenschaftlichen Zusatzstudiums und des Bachelorstudiengangs Wirtschaftsingenieurwesen gewählt werden. Aufbauend auf den im Fach „Marketing I“ vermittelten Grundlagen liegt der Schwerpunkt von „Marketing II“ auf den Besonderheiten des operativen Marketings. Durch Ihre aktive Teilnahme können Sie sich darauf vorbereiten, marktrelevante Entscheidungen in einer späteren Berufspraxis wirksam implementieren und hinsichtlich ihrer Erfolgsträchtigkeit beurteilen zu können. Je nach Interessenlage haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, ein aktuelles Spezialthema des operativen Marketings selbständig in Form einer Ausarbeitung zu bearbeiten und dadurch gleichzeitig die Techniken einzuüben, die bei der Anfertigung einer wissenschaftlichen Arbeit (z.B. Diplomarbeit) grundlegend sind.

Prüfung: Schriftliche Ausarbeitung/ggf. Präsentation der Ausarbeitung; schriftliche Fachprüfung zu Semesterende

Gliederung:

1. Einführung (Wiederholung Marketing I)
   1. Marketingbegriff und -konzept
   2. Entscheidungen im Marketing
   3. Marketingstrategische Grundlagen
2. Marketingpolitik: Produktpolitik
   1. Grundlagen
   2. Produktpolitische Instrumente
   3. Aktuelle Trends in der Produktpolitik
3. Marketingpolitik: Kontrahierungspolitik
   1. Grundlagen
   2. Preispolitische Instrumente
   3. Konditionenpolitische Instrumente
   4. Aktuelle Trends in der Kontrahierungspolitik
4. Marketingpolitik: Kommunikationspolitik
   1. Grundlagen
   2. Kommunikationspolitische Instrumente
   3. Aktuelle Trends in der Kommunikationspolitik
5. Marketingpolitik: Distributionspolitik
   1. Grundlagen
   2. Distributionspolitische Instrumente
   3. Aktuelle Trends in der Distributionspolitik
6. Kundenmanagement - 5. Säule im Marketing
   1. Kundenorientierung
   2. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
   3. Kundenwert
      

Literaturempfehlungen:

• Kotler, Philip/Keller, Kevin Lane/Bliemel, Friedhelm: Marketing Management. 12. Auflage, Stuttgart 2007.
  (Signatur 97 QBH 120 – 49,95 Euro)


• Kotler, Philip/Armstrong, Gary/Saunders, John/Wong, Veronica: Grundlagen des Marketing. 5. Auflage, München 2010.
  (Signatur 97 QBH 539 – 39,95 Euro)


• Meffert, Heribert/Burmann, Christoph, Kirchgeorg, Manfred: Marketing. 10. Auflage, Wiesbaden 2008.
(Signatur QBH 1699 – 39,90 Euro)


• Freter, Hermann: Marketing. Die Einführung mit Übungen. München 2004.
  (Signatur QBJ 3502 – 24,95 Euro)